# LAB 01｜15 分钟启动：找到首个有商业价值的问题

> 所属模块：业务定位｜更新时间：2026-11-05｜性质：可复现实验，绝非 AI 引用保证。

## 你做完会得到什么

不写泛关键词，先找到客户会拿去比较和购买的实际问题。

## 准备（0–5 分钟）

只需电脑和网络浏览器、自己有权限的站点（部分实验无网站也能完成）。用 `docs/` 打开网站，用 `templates/` 保存可编辑文件；所有客户信息请先去标识化。

## 按顺序实操

### 1. 打开一张空表，创建 `客户角色/购买场景/问题原话/证据来源/商业价值/能否提供原创答案` 六列。

从最近三次真实销售或咨询沟通中各摘录 2–3 个问题；没有客户就访谈三位目标用户，不能让 AI 虚构访谈。

**完成凭证：** 写入今天的日期、页面 URL 或源文件名，并保留能独立复核的截图/报告。

### 2. 筛选一个真实目标用户

例如「20–200 人软件公司的创始人，想让 AI 搜索发现自己的企业服务」。不要写成「所有创业者」。

**完成凭证：** 写入今天的日期、页面 URL 或源文件名，并保留能独立复核的截图/报告。

### 3. 把原话转换为自然问题

从「怎么获客」变成「北京一家 30 人软件公司，怎么被 ChatGPT 搜索发现？」；保留原话和改写两列。

**完成凭证：** 写入今天的日期、页面 URL 或源文件名，并保留能独立复核的截图/报告。

### 4. 逐条打分

每个问题按购买意图、证据可得性、服务匹配度各打 1–5 分，相加排序。分数仅是内部优先级，不是搜索平台指标。

**完成凭证：** 写入今天的日期、页面 URL 或源文件名，并保留能独立复核的截图/报告。

### 5. 定一条首发路线

优先解决综合分最高的一个问题；同时记录真正可以交付的服务页面 URL。

**完成凭证：** 写入今天的日期、页面 URL 或源文件名，并保留能独立复核的截图/报告。

## 最终验收（必须具备）

文件 `templates/01-geo-project-brief.md` + `templates/02-question-bank-30.csv`；至少 5 个有真实来源的问题。

## 常见失败和处理

未访问到客户时，先标记为假设；不要伪装成已验证需求。

如果无法访问某个平台或没有后台权限：填写「未执行 / 无权限 / 无数据」，保留截图和阻塞原因，继续做不依赖权限的部分。不要凭空补零。

## 资料来源

- [Google：生成式 AI 搜索优化](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide)
- [OpenAI：搜索和训练爬虫](https://developers.openai.com/api/docs/bots)
- [Bing AI Performance](https://www.bing.com/webmasters/help/ai-performance-9f8e7d6c)

## 进阶实操：可直接抄的细节与排障

### 按这个例子填写一行

**示例（完全虚构，仅演示评分方法）**：客户画像「30 人软件公司采购负责人」；问题「怎样判断企业需要做 GEO 而不是 SEO」；问题来源「待访谈」；购买意图 4；证据可得性 3；服务匹配 5；总分 12。由于来源未证实，这行必须标记 **待验证**，不能写成客户原话。真正有客户访谈后，把「待访谈」替换成访谈日期、匿名记录编号，再决定是否发布。

### 常见卡点：没有客户可访谈

如果只有你自己对行业的判断，先在 `模板 01` 里将项目阶段填「假设探索」。从自己的社群和公开技术交流中找到愿意回答的人，用相同三个问题收集回答：① 你准备买什么？② 你最难确认哪件事？③ 在决定购买前你会去什么地方查证？严格保留「用户真的说了什么」与「你推测是什么」两列。没有真实问法，先不要批量写 30 篇。

### 验收复盘

让没参与访谈的人在 3 分钟内只看目标卡，说出目标客户、他要解决的问题、现有证据与下一步入口；说不清楚即不通过。尤其检查：所谓「AI 搜索流量」是否真的对应付费决策。