高管/业务负责人面试:六张真实案例卡

每一张都用相同格式:情境及目标 → 我拥有什么授权 → 可选方案及取舍 → 我具体做了什么 → 结果证据 → 团队贡献 → 如果重做会怎样。

  1. 业务增长或扭转:你处理过哪些真实客户/收入/交付问题?结果的观察窗口是什么?
  2. 失败与纠偏:做错了什么判断?怎样承认错误、控制损失、修正方案?
  3. 战略选择:面对两个都想做的机会,你凭什么舍弃其中一个?
  4. 人才与组织:你如何授权、招聘、培养或处理岗位能力缺口?是否有正式权限?
  5. 跨部门冲突:双方KPI冲突时如何按事实协商或升级?
  6. 合规和伦理:经营目标与客户权益、员工公平或数据安全冲突时怎么处理?

答不出来就写“目前没有直接经验”,尝试争取实际工作场景,不编造人事权、利润责任或管理人数。