← 返回24章目录 CH 18 · 转化
第一次诊断:不急着卖大单
诊断先明确问题、范围和匹配度,而非恐吓销售。
为什么要做
知识付费交易始于可验证的具体问题。不能证明的结论必须标为假设;不能承诺控制不了的结果。
保姆级三步
- 设计30至45分钟诊断:目标、现状、阻碍、已试方法、可交付方案。
- 明确可自助的事、需要付费帮助的事、暂不适合的事。
- 会后发事实与建议分明的一页纪要及明确服务范围。
本章交付物
去标识化诊断纪要
验收标准
方案发送率、付款及拒绝原因
失败替代
客户不买也给一个自助动作
直接复制给AI
请先去除任何客户身份信息。所有教学模拟不得作为个人或客户实际业绩。