第 06 / 26 章 · 免费课程
美团/点评门店页的第一周改造
目标: 先让已经想吃饭的人看得懂、找得到、敢到店。 适用: 美团/大众点评
1. 核实基础信息
怎么做: 用商家正式入口核对门店名称、定位、电话、营业时间、菜品、停车/交通、服务设施与可用套餐。
虚构演练: 把营业时间和实际接待能力对齐,特殊节假日提前更新。
验收: 截取更新前后商家页,内部存档。
卡住怎么办: 没有编辑权限先由店主走官方认领或商家平台。
2. 重拍8张必要照片
怎么做: 门头、招牌菜近景、分量参照、点餐区、环境、明档、价格菜单、交通入口;不拍未经同意的顾客面部。
虚构演练: 图片标注实际菜名和现价,不把AI渲染图冒充实拍。
验收: 保存8张原图与拍摄日期。
卡住怎么办: 灯光差就靠窗拍,绝不先买摄影设备。
3. 优化真实FAQ
怎么做: 把‘人均、适合几人、是否可预约、停车、取餐、过敏原询问渠道’写成可核验问答。
虚构演练: FAQ里不承诺未具备的无障碍或儿童设施。
验收: 核对10条问答与员工口径一致。
卡住怎么办: 遇到可能改变的菜单/价目设每周复核提醒。
应追的指标: 门店资料完整性、页面访问后的咨询与核销
最大误区: 对商家页做虚假好评或假图片