11｜咨询/服务如何交付不翻车

照着做：具体操作步骤

1. 01

   付款前先发确认单：服务范围、时长、会议方式、付款主体、交付件和不包含项目。

2. 02

   收集最少必要的资料，敏感简历或合同须经客户授权与妥善存放。

3. 03

   交付过程中根据协议留存双方同意的记录，避免替客户做无授权的决定。

4. 04

   结束后 24 小时内或约定时间交付清单：结论、行动建议、优先级、证据依据。

5. 05

   设置一个合理的修改/补充周期，写明额外工作收费方式。

6. 06

   只在客户明确同意时使用反馈作为对外案例，匿名也要避免反向识别。

可直接改写的示范

怎样算完成？

这一章最容易踩的坑

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