照着做,一步一步来
每完成一步,请保存截图、表格或客户实际反馈。以下动作可能需要你到官方商家后台操作,本网站不会索取账号密码。
01
在地图和点评搜索“商圈+服务名”,记录前5个公开可见商家
完成标准:留下对应记录;第1步不满足时先修复再继续。
02
记录明示的营业时间、服务内容、公开评价常见主题
完成标准:留下对应记录;第2步不满足时先修复再继续。
03
亲自站在用户位置:能否快速看懂价格、到店条件与信任证据
完成标准:留下对应记录;第3步不满足时先修复再继续。
04
找到自己确实做得更好的一个点,并拿出事实证明
完成标准:留下对应记录;第4步不满足时先修复再继续。
容易踩的坑
不抓取他人隐私数据;不臆测竞品收入与转化率
本章交付物
竞争观察表+1个可核实差异点